Бренд YCLIENTS — это друг-эксперт. Мы умные, но не высокомерные. Объясняем все, что нужно знать пользователям, на их языке. Наши тексты понятны и специалистам с IT-бэкграундом, и мастерам, которые открывают свое дело.
Наша аудитория — предприниматели, им важно быстро находить полезную информацию. Мы ценим их время, и поэтому используем простые предложения. В наших текстах только факты, без неинформативных фраз и лишних метафор.
Мы бываем ироничными: можем снять несерьезное видео для соцсетей или написать шутливый пост. Главное правило — уместность. Важно быть уверенными в юморе: если есть сомнения, лучше остаться серьезными.
Стараемся представлять себе настроение аудитории и соответствовать ему. Например, пользователь, который читает инструкцию, хочет получить четкое руководство к действию. А тот, кто листает соцсети, хочет развлечься — прочитать интересную историю или чему-то улыбнуться.